Ziyaretçileriniz sitenize geliyor; ancak geniş bir katalog içinde hangi ürünün kendilerine uygun olduğuna karar vermek çoğu zaman kolay değil. Yapay zekâ asistanı bu noktada devreye girer: müşterinizle konuşur, ihtiyacı sorularla netleştirir ve doğru ürüne yönlendirir — deneyimli bir satış danışmanının yaptığını, kesintisiz biçimde yapar.
Kurumunuza özel eğitilir
Bu, hazır bir sohbet kutusu değildir. Asistan; ürünleriniz, kategorileriniz ve sık sorulan sorularınızla eğitilir. Kataloğunuzda olmayan ürünü önermez, stok durumunu dikkate alır, markanızın diliyle konuşur.
Sağladığı değer
- Kararsız ziyaretçiyi doğru ürüne yönlendirerek dönüşüm oranını artırır
- Sık sorulan soruları devralır; telefon ve mesaj trafiğini azaltır
- Mesai kavramı olmadan kesintisiz hizmet verir
- Müşterilerinizin ne aradığını gösteren değerli veri üretir
Canlı örnek
Asistanı çalışırken görebilirsiniz: waterpoint.com.tr adresinde, su arıtma ürünleri satan müşterimizin sitesinde yayında. Bir ürün sorun, yönlendirmeyi deneyimleyin.
Devreye alma süreci
Asistan mevcut sitenize eklenir; yeni bir site gerektirmez. Ürün verinizi bağlar, modeli eğitir, birlikte test eder ve yayına alırız. Yayın sonrasında yanıt kalitesini düzenli olarak izler ve iyileştiririz.