Servisly · Asansör
Asansör firmaları için aylık bakım takibi
Servisly, asansör bakım firmalarının müşteri, asansör ve bakım kayıtlarını tek yerde toplayan Windows masaüstü programıdır. Asansör sektörü seçildiğinde aylık bakım periyoduyla ve kabin, fren, kat kapısı kilidi gibi kontrol şablonlarıyla gelir; cihaz kaydında yıllık kontrol tarihi de tutulur.
Kurulumda gelir
Asansör için hazır gelir
Sektör, programın kurulum sihirbazında seçilir. İşlem adı, varsayılan periyot ve bakım kaydındaki iş şablonları seçiminize göre gelir.
- İşlem adı
- Aylık Bakım Hatırlatma mesajında ve bakım takibinde bu adla geçer.
- Varsayılan periyot
- 1 ay Ürün kataloğunda ürüne göre, müşterinin cihazında cihaz bazında değiştirilir. Sonraki tarih her bakım kaydında periyoda göre hesaplanır, elle de düzeltilebilir.
- Sektöre özel alan
- Yıllık kontrol tarihi Asansör kaydında “Yıllık kontrol tarihi” alanı bulunur; tarih cihazın kaydında saklanır. Bu tarih için ayrıca hatırlatma oluşturulmaz, hatırlatmalar aylık bakım tarihine göre çalışır.
Bakım kaydındaki iş şablonları
Bakım kaydı ekranında onay kutusu olarak gelir; yanına serbest not, ücret ve ödeme durumu eklenir.
- Kabin ve kapı kontrolü
- Fren sistemi kontrolü
- Halat/askı elemanı kontrolü
- Kumanda panosu kontrolü
- Kat kapısı kilit kontrolü
- Fotosel/güvenlik tertibatı
- Yağlama
- Acil kurtarma tertibatı testi
- Genel temizlik
Ürün kataloğunu kendi cihazlarınızla kurarsınız. Bu sektörde örnek cihaz türleri:
- İnsan asansörü
- Yük asansörü
- Hidrolik asansör
- Makine dairesiz
Not: Uygulama yalnızca takip aracıdır; mevzuata (periyodik muayene vb.) uygunluk sorumluluğu işletmeye aittir.
Hatırlatma
Hatırlatma mesajı hazır. Göndermek sizin elinizde.
- Hatırlatmalar ekranı, sonraki aylık bakım tarihi geçmiş ya da 30 gün içinde olan cihazları listeler.
- Mesaj müşteri ve cihaz bilgisiyle dolar; önizlemede görürsünüz, birden çok numara varsa seçersiniz.
- “WhatsApp Aç” sohbeti açar; gönder tuşuna siz basarsınız. Mesaj, müşterinin Mesajlar geçmişine tarih ve numarayla işlenir.
Sayın {isim},
{urun} cihazınızın Aylık Bakım zamanı yaklaşıyor — {tarih}.
Düzenli bakım cihazınızın verimini korur ve ömrünü uzatır. Size uygun bir gün için randevu oluşturalım, bu mesaja yanıt vermeniz yeterli.
{firma}
- {isim}
- müşteri adı
- {urun}
- cihaz
- {tarih}
- sonraki bakım tarihi
- {firma}
- firma adınız
Takibin geri kalanı da aynı programda.
Renk kodlu müşteri listesi
Sonraki aylık bakım tarihi geçmiş müşteri kırmızı, hatırlatma süresi içinde (varsayılan 30 gün) olan sarı görünür. Arama ad, telefon, adres, ürün ve seri numarasında birlikte çalışır.
Hatırlatmalar ekranı
Gecikmiş ve yaklaşan aylık bakımlar tek listede. “Sırayla Gönder” müşterileri tek tek gezdirir; her mesajı siz onaylarsınız.
Servis ekibine iş gönderme
Sahaya giden ekibe adres, yol tarifi bağlantısı, aktif cihazlar ve son üç işlem WhatsApp mesajıyla gider.
Tahsilat takibi
Satış bedeli ve bakım ücretleri müşteri detayında tek listede; her satır ödendi ya da beklemede olarak işaretlenir.
Excel’den aktarım
Mevcut listenizi .xlsx ya da .csv dosyasından sütun eşleştirerek aktarırsınız; aktarımdan önce otomatik yedek alınır.
Telefonda müşteri listesi
Müşteriler, cihazlar ve son bakımlar parolayla açılan, şifreli ve salt okunur tek dosya olarak bulut klasörünüze yazılır; telefonunuzdan açarsınız.
Servisly Plus
Servis formu sahada, teknisyenin telefonunda.
Servisly Plus, Servisly’nin tamamına E-Servis Formu’nu ekler. İki paket arasındaki tek fark bu formdur.
- Teknisyen formu sahada telefondan doldurur: müşteri, cihaz, garanti durumu, kullanılan ürünler ve servis notu.
- “PDF oluştur” A4 Teknik Servis Formu’nu firma bilgileriniz ve Teslim Eden / Teslim Alan imza alanıyla hazırlar.
- Müşteriye WhatsApp sohbeti hazır metinle, merkeze boş sohbet olarak açılır; PDF’i teknisyen sohbete kendisi ekler.
- Müşteri detayından o müşteriye özel form üretilir: ad, telefon, adres ve cihazlar dolu gelir.
- Formdaki örnek metinler sektörünüze göre gelir (ör. “İnsan asansörü”, “Kabin ve kapı kontrolü”).
Form kayıtları teknisyenin telefonundaki tarayıcıda saklanır; Servisly veritabanına aktarılmaz.
Paketleri karşılaştırın
Yeni kayıt
Kayıt detayı, PDF ve WhatsAppSSS
Sık sorulanlar
Sorunuz burada yoksa bize doğrudan yazın; programı kısa bir çevrim içi tanıtımla gösterelim.
info@mastercode.com.trYıllık periyodik kontrol tarihini takip ediyor mu?
Asansör sektöründe cihaz kaydında “Yıllık kontrol tarihi” alanı bulunur ve tarih orada saklanır. Bu tarih için ayrıca hatırlatma oluşturulmaz; hatırlatmalar aylık bakım tarihine göre çalışır.
Aylık bakımda sonraki tarih nasıl hesaplanır?
Asansör sektöründe periyot 1 aydır: her bakım kaydında sonraki bakım tarihi bir ay ileri hesaplanır. Gerekirse tarihi elle değiştirebilir, cihaz bazında farklı bir periyot verebilirsiniz.
Servisly mevzuata uygunluğu sağlar mı?
Hayır. Uygulama yalnızca takip aracıdır; mevzuata (periyodik muayene vb.) uygunluk sorumluluğu işletmeye aittir.
Kayıtlara birden fazla bilgisayardan ulaşabilir miyiz?
Evet. Veritabanı kendi Google Drive, OneDrive ya da Dropbox klasörünüzde durur ve bilgisayarlarınız arasında oradan senkron olur; bunun için internet bağlantısı gerekir. Aynı anda bir bilgisayar kayıt yapar, diğerleri kayıtları görüntüler.
Programı iş üstünde görelim.
Kısa bir çevrim içi tanıtımda Servisly’yi Asansör sektörü ayarlarıyla gösterir, iş akışınıza uyup uymadığını birlikte değerlendiririz.
ServislyYıllık abonelik · Windows masaüstü
Talebinize genellikle aynı iş günü içinde dönüş yapıyoruz.